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82 % der Fortune 500-Unternehmen nutzen digitale IT von BMC

Was ist IT Operations Management?

IT Operations Management ist der Prozess der Erledigung täglicher IT-Infrastrukturaufgaben, einschließlich Verwaltung der Bereitstellung, Kapazität, Leistung und Verfügbarkeit der Rechen-, Netzwerk- und Anwendungsumgebung. IT Operations Management ist wichtig für IT-Organisationen, die verantwortlich für die effiziente Bereitstellung von hochqualitativen Services und Anwendungen für die Unterstützung des digitalen Geschäfts sind.
TrueSight Intelligence

Das digitale Geschäft stützt sich auf IT

Mit dem Übergang zum digitalen Zeitalter spielt die Technik in jedem Bereich der Wertschöpfungskette eines Unternehmens eine große Rolle. Eine hoch komplexe und schnell veränderliche Technologieumgebung besteht aus neuen digitalen Geschäftssystemen, die von der IT-Infrastruktur und anderen Technologiediensten stark abhängig sind. IT Operations Management ermöglicht IT-Organisationen Folgendes:
  • Sicherstellung der Leistung und Verfügbarkeit von digitalen Services
  • Abstimmung von Kosten- und Risikoentscheidungen auf geschäftliche Erfordernisse
  • Effizienz bei Betrieb und Management von geschäftsabhängiger Technologie
  • Reaktionsschnelligkeit bei Problemen und Empfehlung von Verbesserungen
Weitere Informationen zum IT Operations Management für das Digtalzeitalter ›

Schnelle Erkennung und Behebung von Problemen

In der schnellen digitalen Ära müssen IT-Teams Probleme erkennen und beheben, bevor sie sich auf das Geschäft auswirken. IT Operations Management hilft IT-Teams bei der proaktiven Erkennung und Behebung von Leistungs- und Verfügbarkeitsproblemen in einer hybriden IT-Umgebung. IT erfordert Lösungen, die eine intuitive Möglichkeit bieten, um Betriebsnormen zu untersuchen, Unregelmäßigkeiten automatisch aufzudecken, Auswirkungen auf den Service zu ermitteln und proaktiv Risiken zur Vereinfachung der Fehlerbehebung zu erkennen.
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Moderne Anwendungen erfordern eine präzise Überwachung

Die Einführung neuer, innovativer Hochgeschwindigkeitstechnologien und ständig aktiver Geschäftsanwendungen erfordert eine permanente Überwachung zur Erkennung von Datentrends. Herkömmliche IT-Werkzeuge jedoch sammeln Daten in längeren Zeitintervallen – wodurch Datenmuster geglättet werden und kurze, aber wichtige Spitzenbelastungen unerkannt bleiben. Ein moderner Ansatz für das IT Operations Management unterstützt sowohl das herkömmliche IT-Infrastrukturmanagement als auch die schnellen Cloud-Services, die für den Geschäftsbetrieb wichtig sind. Flexible IT erfordert einen detaillierten Einblick in Anwendungen für eine schnelle Entwicklung, Fehlerbehebung und Bereitstellung von Lösungen, die genauso schnell wie ihre Anwendungen reagieren. Explore AWS Monitoring mit TrueSight Pulse.
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Optimieren Sie Kapazität, um Kosten zu kontrollieren und Risiken zu minimieren

Das schnelle digitale Unternehmen benötigt IT, um die dynamische IT-Infrastruktur feinfühlig und genau anzupassen.    IT Operations Management ermöglicht die kontinuierliche Abstimmung von Services IT in allen Rechenumgebungen und für alle Ressourcen, um:
  • Aufschluss über die Auslastung auf Ressourcen-, Service- und Geschäftsebene zu erhalten
  • über- und untermäßige Bereitstellung und damit einhergehende Kosten zu vermeiden
  • die Ressourcenprognose mit dem Unternehmensbedarf abzugleichen
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Intelligente, datengestützte Entscheidungen treiben das digitale Geschäft voran

In modernen digitalen Unternehmen wird die herkömmliche Berichterstellung allmählich abgeschafft und durch Daten ersetzt, die als Grundlage für alle Entscheidungen und Maßnahmen dienen. Die Überwindung von IT-Informationssilos und die automatische Organisierung mehrschichtiger Daten aus verschiedenen, dynamischen Quellen ermöglicht IT Operations Management-Teams, aus bedeutungslosen Daten entscheidungsrelevante Informationen für wirkungsvolle Maßnahmen zu machen.
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