BMC

Optimieren Sie Ihren Service Desk

Reduzieren Sie Kosten, sparen Sie Zeit und steigern Sie Benutzerzufriedenheit durch Automatisierung manueller Service Desk-Aktivitäten

Die Benutzer von heute fordern eine schnellere, einfachere und praktischere Service Desk-Erfahrung. Durch das Automatisieren von manuellen Service Desk-Aktivitäten können Sie Ihren Benutzern die Möglichkeit geben, eigene Anforderungen schnell und einfach zu erfüllen, und gleichzeitig IT-Ressourcen für hochwertigere Arbeit freizustellen.

In diesem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie Folgendes erzielen können:

  • Allgemeine Service Desk-Verwendungsfälle automatisieren
  • Geschäftliche Vorteile der Service Desk-Automatisierung messen
  • Einen Ansatz mit mehreren Phasen verwenden, um ROI zu bestätigen und Unterstützung für Automatisierung zu erzielen

Erfahren Sie, wie Sie noch heute mit der Automatisierung des Service Desk beginnen können. Lesen Sie das White Paper.

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